Migración y modernización de Salesforce

Deja de pagar precios de CRM por una plataforma operativa Salesforce no fue diseñado para operar tu negocio.

Reemplazamos plataformas operativas en Salesforce por sistemas a medida con lógica visible, comprobable y fácil de cambiar. Conservamos cada registro y relación.

El problema

No usas Salesforce como CRM.

Ejecutas cumplimiento, proveedores, flujos de varias partes y documentos; las grietas ya son visibles.

La velocidad de entrega se ha desplomado.

Un cambio sencillo tarda tres meses porque toca Flows, Apex, fórmulas y procesos por lotes que nadie entiende. Cada mejora es arqueología.

La lógica del negocio es invisible.

Reglas, aprobaciones y estados están dispersos entre fórmulas, Flows, triggers y procesos con dependencias y carreras ocultas. Nadie explica un cálculo erróneo.

Las licencias escalan en tu contra.

Cada empleado, usuario del portal y socio externo añade coste. Pagas tarifas de CRM por personas que nunca tocan una oportunidad.

Los usuarios externos reciben una experiencia inferior.

Experience Cloud es caro, limitado y torpe para proveedores que envían documentos, revisan cumplimiento o completan altas.

Por qué Heavy Chain

Sabemos lo que se esconde en tu organización de Salesforce.

Reemplazamos la plataforma operativa de una empresa B2B que gestionaba cumplimiento industrial. Era el sistema más complejo del edificio y nadie podía explicar su funcionamiento.

37

Registros de decisiones de arquitectura

608

Componentes de Salesforce Reemplazados

509K

Registros Migrados

1M+

Líneas de Exportación de Salesforce Analizadas

La Complejidad que Desenredamos

Una clase Apex de 4.096 líneas, 25 Flows obsoletos desplegados, lógica en seis componentes y 9.518 relaciones ocultas en Account mientras la tabla intermedia tenía dos registros.

Lo que Entregamos

Desplegamos una arquitectura de 12 contextos acotados sobre PostgreSQL, FastAPI, React y Temporal. El motor de cumplimiento se convirtió en un único evaluador determinista. Escribimos más de 4.000 pruebas de backend alcanzando un 98% de cobertura y documentamos 37 Architecture Decision Records (ADRs) para que el próximo equipo nunca tenga que aplicar ingeniería inversa a nuestro trabajo.

Nuestro proceso

Tres fases. Hitos claros. Sin ambigüedad.

Fase 01

Auditoría operativa

2–3 semanas, precio fijo

Con acceso de lectura creamos inventario, mapa de datos y grafo de dependencias. Aparecen Flows muertos, fórmulas usadas como lógica y procesos con efectos no documentados.

También comparamos el coste total actual con un reemplazo a medida. La auditoría vale incluso sin migración.

Fase 02

Construcción y migración

3–6 meses, alcance fijo

Diseñamos el dominio, construimos la plataforma y un ETL validado por fases. Salesforce sigue funcionando hasta un corte discreto: ensayo, validación y cambio.

Cada ola es comprobable, idempotente y reversible. Validamos conteos, claves y reglas frente a los valores de Salesforce.

Fase 03

Optimización y retainer

Continuo

Salir de Salesforce debe acelerar los cambios. El retainer evita ciclos de compra y conserva el contexto técnico.

Después de 12 meses puedes internalizar el desarrollo: ADR, pruebas y documentación están preparados para el relevo.

Resultados

Cifras de nuestra última migración

608

Componentes de Salesforce Reemplazados

Flows, clases Apex, triggers, lotes y fórmulas

509K

Registros Migrados

Ocho olas sin pérdida de datos

98%

Cobertura de Pruebas

Más de 4.000 pruebas desde el primer día

1M+

Líneas de Exportación de Salesforce Analizadas

Arqueología completa en cerca de un mes

37

Registros de decisiones de arquitectura

Mantenible por cualquier equipo

12

Contextos Acotados

En lugar de un Account polimórfico

Hablemos.

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